Verzending is gebaseerd op het formaat van je pakketje. Als het pakketje door de brievenbus past, betaal je €4,- voor verzending. Als het met de pakketdienst meegaat zijn de kosten €6,75.
Neem in dit geval op met onze klantenservice door een mail te sturen of te bellen. Wij zorgen er dan voor dat je de juiste samenvatting ontvangt! Graag niet én mailen én bellen! We handelen je vraag sneller af als er maar één ticket aangemaakt wordt!
Zul je net zien! Wil je lekker aan de gang, zit er een verkeerd boekje in je pakket. Stuur ons een mail en wij sturen dan zo snel mogelijk de juiste producten naar je op.
Als je een pre-order doet, dan heb je als eerste je samenvattingen binnen! De verslagen worden naar je verstuurd zodra ze beschikbaar zijn. We houden hierbij een releasedatum aan, die we aangeven op de productpagina van het Reken Maar verslag. Als je een pre-order hebt gedaan, worden de verslagen op de releasedatum naar je verzonden.
We maken een split in de dag. Samenvattingen voor 13:00 proberen we dezelfde dag te versturen. Orders na 13.00 gaan de volgende dag mee. Als we je order gaan inpakken, dan maken we meteen een Track en Trace code aan. Dat doen we met onze partner Sendy. Je ontvangt van Sendy een mail met je T&T code. Hier kun je je […]
s er iets fout gegaan met de bezorging? Doe dan het volgende: 1. Check goed je T&T code waar het pakket ligt. Is het pakket bij ons verzonden en heeft de vervoerder het ergens neergelegd, maar weet je niet precies waar? Bedenk dan eerst goed waar het kan zijn. Vraag je huisgenoten en buren eerst. […]